管理小故事(有什么关于管理的小故事或实例)
名人的管理故事似乎太多,太多,多得不搜都能看到一大堆。
以下是我——这个芸芸众生中一个最普通的人——早年职场的一个亲身经历,一个故事,希望能有所启发,有所帮助。
早几年,二十年左右吧,那段时间,我在一家食品工厂,做个小组长,负责后段包装的现场管理工作。
有一次国庆,特别忙,我们一天没休。
1号晚班,可能因国庆的原因吧,采购与供应商沟通疏忽,生产需要的一款纸箱未按计划到货,导致这个晚班封好罐的产品约122箱没有包装。
我那个时间在上白班。2号上午10点左右,纸箱到货,我到品管部办公室找品管主任询问纸箱批号打印办法(外箱批号打印要和箱内罐底批次完全一致,并且需要打印包装时的时间段)。
由于是头天晚上十点左右生产的产品,我问打印****10012200可不可以(即****年10月1日22:00),得到品管主任的明确答复说可以(品管主任是品管的老大,和我们生产主任一样直接向厂长汇报,他说的是:可以啊,就需要这么打)。
于是,我安排人员将122个纸箱提前打好批号准备装箱。但约十点半左右,我们员工正准备装箱操作时,现场品管不让包装。现场品管的理由是这批纸箱批次打印错误,要求打印当天的时间段(即打印****10021030),同时,品控要求,将已打好批号的122个纸箱全部报废。
我表示已经请示过品管主任,同意这样打印的。
现场品管回了楼上品控部,并很快下来,和我说他们主任从未同意过,同时再一次要求必须重新打印纸箱,这122个纸箱报废。
我火冒三丈,但忍了忍,没和现场品控纠缠,跑上二楼去询问品管主任,说刚刚明明问****10012200可不可以,你明确答应可以,现在为什么又不能用了呢?
品管主任说,你当时那是在举例子,昨晚包装装箱时那样打可以,今天包装的必须打今天的时间段!
我怒气上升,终于没忍住,据理力争,大喊大叫,惊动了厂长。
事后,我的领导向品管主任道歉,并要求我也去当面道歉。我拒绝了,我想法很简单:我没错,我问心无愧,我凭什么道歉?
这件事的结果是,我在那家工厂再也没有向前进一步,并看不到任何机会,直到我离开。
是的,职场上,一句问心无愧,并不真正解决问题。